D
didiwe
Benutzer
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- 04.05.2012
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Hersteller: Siemens
Typenbezeichnung: Extraklasse serie IQ
E-Nummer: WM43830/02 FD 740700071
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Waschmaschine pumpt nicht ab
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
hallo forum,
vorweg, ich hab keine ahnung, bin aber lernfähig und einsatzwillig und hätte gerne einen rat, was tun.
seit zwei tagen läuft unsere waschmaschine nicht mehr richtig. nachdem die daten für den gewünschten waschvorgang eingestellt wurden, fängt die maschine an zu waschen. insgesamt finde ich sie schon längere zeit recht laut, aber sie hat bisher wenigstens noch ihren dienst verrichtet. nun ist es aber so, dass der waschvorgang nicht ordentlich beendet wird, weil irgendwann während der wäsche oder vielleicht auch erst am ende der wäsche, das weiß ich nicht, weil ich nicht weiß, wann sie eigentlich fertig wäre, weil sie nicht fertig wird, das wasser nicht abgepumpt wird. man hört dann zwar "das bemühen" der wm des abpumpen wollens, leider klappt das aber offensichtlich nicht. sie pumpt nicht ab, macht gequälte geräusche und nach einiger zeit ist die wm still und es blinken dann die 600, 900 und 1.100 LEDs und die 1.300 LED leuchtet. so war es z.b. beim heute eingestellten waschprogramm A 60 eco der Fall. die wäsche bleibt sehr nass in der trommel in einer wasserlache liegen. die tür bleibt verschlossen und es wird auch nicht über die LED angezeigt, dass die tür geöffnet werden kann. wir haben dann zwangsläufig die einstellung per drehrad auf null wählen müssen, um die tür öffnen zu können und die nasse wäsche heraus zu holen. vorher nur abpumpen, damit uns das restwasser nicht beim entnehmen der nassen wäsche entgegenkommt, über die einstellung "P" funktioniert leider auch nicht.
meine frau hat schon nach der laugenpumpe gesehen, die war angabegemäß aber i.o. laugenpumpe komplett lt. bedienungsanleitung gereinigt (pumpengehäuse war sauber, entleerungsschlauch auslaufen lassen)
kann ich als "blutiger anfänger" noch irgendetwas tun oder soll ich gleich den kundendienst rufen ? lohnt überhaupt noch eine Reparatur. die wm ist über 20 jahre alt. anschaffung 1994. soll aber ein gutes Modell sein?! falls kundendienst, dann den siemenskundendienst (gemäß siemens-homepage) oder andere idee ?
dank vorab ! mfg
Typenbezeichnung: Extraklasse serie IQ
E-Nummer: WM43830/02 FD 740700071
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Waschmaschine pumpt nicht ab
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
hallo forum,
vorweg, ich hab keine ahnung, bin aber lernfähig und einsatzwillig und hätte gerne einen rat, was tun.
seit zwei tagen läuft unsere waschmaschine nicht mehr richtig. nachdem die daten für den gewünschten waschvorgang eingestellt wurden, fängt die maschine an zu waschen. insgesamt finde ich sie schon längere zeit recht laut, aber sie hat bisher wenigstens noch ihren dienst verrichtet. nun ist es aber so, dass der waschvorgang nicht ordentlich beendet wird, weil irgendwann während der wäsche oder vielleicht auch erst am ende der wäsche, das weiß ich nicht, weil ich nicht weiß, wann sie eigentlich fertig wäre, weil sie nicht fertig wird, das wasser nicht abgepumpt wird. man hört dann zwar "das bemühen" der wm des abpumpen wollens, leider klappt das aber offensichtlich nicht. sie pumpt nicht ab, macht gequälte geräusche und nach einiger zeit ist die wm still und es blinken dann die 600, 900 und 1.100 LEDs und die 1.300 LED leuchtet. so war es z.b. beim heute eingestellten waschprogramm A 60 eco der Fall. die wäsche bleibt sehr nass in der trommel in einer wasserlache liegen. die tür bleibt verschlossen und es wird auch nicht über die LED angezeigt, dass die tür geöffnet werden kann. wir haben dann zwangsläufig die einstellung per drehrad auf null wählen müssen, um die tür öffnen zu können und die nasse wäsche heraus zu holen. vorher nur abpumpen, damit uns das restwasser nicht beim entnehmen der nassen wäsche entgegenkommt, über die einstellung "P" funktioniert leider auch nicht.
meine frau hat schon nach der laugenpumpe gesehen, die war angabegemäß aber i.o. laugenpumpe komplett lt. bedienungsanleitung gereinigt (pumpengehäuse war sauber, entleerungsschlauch auslaufen lassen)
kann ich als "blutiger anfänger" noch irgendetwas tun oder soll ich gleich den kundendienst rufen ? lohnt überhaupt noch eine Reparatur. die wm ist über 20 jahre alt. anschaffung 1994. soll aber ein gutes Modell sein?! falls kundendienst, dann den siemenskundendienst (gemäß siemens-homepage) oder andere idee ?
dank vorab ! mfg
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