Bosch Geschirrspüler heizt nicht, am Ende des Programms Feh

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abck2006

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Hersteller: Bosch

Typenbezeichnung: Geschirrspüler

E-Nummer: SMI63M65EU/01

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): heizt nicht, am Ende des Programms Fehlercode E:10

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Hallo,
bei meinem o.a GS gibt es am Ende der Programme den Fehlercode E:10. Mir ist aufgefallen, dass er nicht mehr heizt. Da es Gerät mit einme Zeolith-Trockner ist, gibt es da wahrscheinlich einen Zusammenhang.
Gerät wurde im Juli 2014 gekauft, daher keine Garantie mehr. Da ich schon einmal einen Geschirrspüler repariert habe nach Tips und Anleitung hier im Forum, möcht ich mal anfragen, ob mir jemand Tips geben kann ausser beim Knd anzurufen.

m.f.g
abck2006
 
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wenesn

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Hallo abck2006

Ein Problem mit dem Zeolith-Trockner hatte ich auch schon mal.
Siehe meinen Beitrag unter: "Siemens SD6P15 Fehlercode E31 nach Spülgang
( erstellt am: 05.11.2016 - 14:27 Uhr von wenesn)"
Ohne Garantie, dass das Föhnen in jedem Falle hilft.

Gruß wenesn
 
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havelmatte

havelmatte

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Der Fehler bedeutet tatsächlich - Fehler im Trocknungssystem.
Da dieser Spüler eine andere Hausnummer ist, wie dein alter Siemens, sind hier die Möglichkeiten einer Selbstreparatur äußerst eingeschränkt.
In zig Beiträgen habe ich mich ja schon über diese teuren und techn. überfüllten Geräte wegen einem +hinter dem A geäußert.
Eine kleine Chance hast du aber. Führe einen Reset durch. Hier die Anleitung des Hersteller:
Führen Sie einen Reset durch, indem Sie die Start-Taste 3 Sekunden lang drücken. Starten Sie den Spüler erneut.

Dein Gerät ist noch keine 3 Jahre alt, deswegen rate ich dir zum Werkskundendienst. Dort erhälst du eine ordentliche Kulanz, sollte mein Tipp nicht helfen.
http://www.bosch-home.com/de/store/spareparts/SMI63M65EU/SMI63M65EU/01
http://www.bosch-home.com/de/servic...nbank.html?pf=56&PG=162&PR=1055&adviceId=3049
 
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abck2006

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Danke für die rückmeldungen.
an havelmatte:
der Tip mit dem reset dürfte Erfolg gebracht haben. ivh hab dannach ein kurzprogramm 45 Grad durchgeführt. Heizung war normal auch die Trocknung und die Fehlermedlung e10 blieb aus.
Werde in den nächsten Tagen beobachten und weiter berichten.
vorest mal danke!!
m.f.g:
abck2006
 
havelmatte

havelmatte

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Beim 45°C Programm kommt die Zeolithheizung auch nicht zum Tragen, erst bei höherer Temp.
 
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abck2006

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hallo havelmatte,
nachdem es nun nur beim 45 Grad-Kuzprogramm funktioniert, hast du sicher recht.
Ich werd mal den Kundendient kontaktieren.

mfg
abck2006
 
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abck2006

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hallo,
werkskundendienst war da, hat trotz Kulanz (50% Reperaturkosten) € 350,00 gekostet, Gerät ist ja noch nicht alt, somit hab ich es machen lassen.
Es wurden der ZeolithBehälter, der Heizstab und der Lüfter getauscht. Hoffe, dass es nun länger hält.

danke nochmal wegen den Tips.

m.f.G:
abck2006
 
havelmatte

havelmatte

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350.-€ sind def. zu hoch und keine 50% vom Reparaturpreis.
Mach folgendes:
Auf der Rechnung ist die Adresse der Schiedsstelle in München vermerkt.
Dorthin solltest du dich wenden, das Problem samt Preis schildern.
Ich bin mir sicher, es wird eine Lösung gefunden, die für beide Seiten vertretbar ist.
 
wombi - ladyplus45

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finde ich auch teuer, bei guten 300€ Material-UVP und vllt. einer guten Stunde Arbeit für einen anständigen WKD-Mechaniker...
 
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abck2006

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Hallo,

danke für die Rückmeldungen.
Auf der Rechnung gibt es keine Angaben betr. Schiedstelle. Liegt wahrscheinlich daran, das die Rechnung vom österreichischen Werkskundendienst ausgestellt wurde. Es stellt sich die Frage, ob das einen Sinn macht, mit dieser Rechnung in München eine Anfrage zu stellen.

m.f.G
abck2006
 
havelmatte

havelmatte

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Einfach probieren, Versuch macht kluch! :-)
 
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