Bosch Logixx8 Sensitiv Keine Fehlermeldung Trommel dreht nicht

[Ginchen]

Hersteller: Bosch

Typenbezeichnung: Logixx8 Sensitiv

E-Nummer: WAS32740/03

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Keine Fehlermeldung Trommel dreht nicht

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein



Hallo, die Trommel dreht sich nicht mehr. Es gibt keine Fehlermeldung. Der Riemen sitzt richtig. Per Hand dreht die Trommel.
Ein Fachmann hat im Oktober 2018 die Kohlebürsten gewechselt.
Was können wir noch tun? VgGina

 

[havelmatte]

Ein Fachmann hat im Oktober 2018 die Kohlebürsten gewechselt.

War der "Fachmann" vom Werkskundendienst??

Für eine genaue Diagnose, braucht man aber eine ausführliche Fehlerbeschreibung, wie z.B. - wird Wasser gezogen, ist das Bullauge verriegelt usw.
Viel Hoffnung mache ich dir nicht, denn die Elektroniken gibt es nicht mehr, was einem Totalschaden gleichkommt.
Du kannst aber auch unseren Chris02 anschreiben, der kann die Elektroniken reparieren.
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https://www.bosch-home.com/de/supportdetail/product/WAS32740/03#/Tabs=section-spareparts/

 

[Ginchen]

Der Fachmann war nicht vom Werkskundendienst.
Die Maschine hatte bis auf Schleudern noch alles gemacht. Weil die Wäsche so nass war, habe ich direkt das Schleuderprogramm angesteuert. Sie zeigte auch alles an, inclusive Zeit13 min, war aber nach 2,3 min fertig, das Piepen für „Fertig“ ertönte sogar .
Dann habe ich ein neues Programm gestartet. Die Maschine nimmt Wasser aber die Trommel dreht sich nicht. Verdammt:grimacing:

 

[havelmatte]

Der Fachmann war nicht vom Werkskundendienst.

Falsche Sparsamkeit zahlt sich selten aus. Evtl. sind die erneuerten Kohlen wieder runter, weil sie evtl. nicht original waren.
Mach folgendes: Rückwand ab, Gerät auf schleudern stellen und dann mehrmals mit einem Gummi- oder Kunststoffhammer leicht gegen den Motor klopfen. Sollte sich dieser dann auch nur um eine halbe Umdrehung drehen oder anrucken, dann kannst du dich bei deinem konsultiertem "F(l)achmann" bedanken und den Werkskundendienst bestellen.

 

[Ginchen]

Danke! Dein Tipp war Gold wert, wir haben deinen Rat befolgt.
Die Trommel bewegte sich. Aber es blitzte am Motor:scream:. Wir hätte nicht gedacht, dass es an den Kohlebürsten liegt, sie waren gebrochen. Heißt, jetzt neue Bürsten bestellen, Lg Gina

 

[havelmatte]

Die originalen Motorkohlen haben die Ersatzteilnr. 00605694
Wenn ihr die selbst einbauen wollt, dann sollte der Kollektor, da wo die Kohlen aufliegen, sauber sein. Evtl. mit grüner Seite des Küchenschwamms reinigen aber nicht metallisch blank putzen.

 

[Chris02]

Prima, dass sich das hier so schnell klärt. Dann brauche ich auf deine Mail gar nicht mehr reagieren.
Dass der Motor auch gar nicht mehr dreht ist für Elektronik Fehler eher unüblich