Bosch WTW 86560 Anzeige "Behälter voll"

[inder]

Hersteller: Bosch

Typenbezeichnung: WTW 86560

E-Nummer:

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Anzeige "Behälter voll"

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein


hallo zusammen und gruß in die runde,

bin neu hier.

habe denselben fehler: maschine zeigt behälter voll an, isser aber nicht.

habe nach diversen recherchen im netz mal die linke wand abgebaut um an den sumpf und die pumpe zu kommen. da kommt man aber nicht weiter, ohne die trommel raus zu bauen und das traue ich mir nicht zu.

jetzt habe ich gelesen, dass die pumpe und der sumpf von der rechten seitenwand aus zugängig sein sollen!?

ist dem so?

bevor ich wieder 1,5 stunden am schrauben bin, wollte ich hier mal fragen.

es handelt sich um den WTW86560.

vielen dank schonmal

gruß inder

p.s. danke havelmatte für den hinweis.

alles was ich jetzt augenblicklich noch an nummer habe steht auf so einem strichcode dingens:

63054891

469020250032040799

090002689013

Line 3

 

[havelmatte]

Hallo inder,
hinter der E-Nr. steht ein Schrägstrich, dahinter eine Ziffer, das ist der techn. Index. Ohne diesen, kann ich dir keine vernünftige Antwort geben. Die FD-Nr. ist auch wichtig. Steht alles an der Unterseite der Einfüllöffnung oder an der Rückseite des Gerätes.

 

[inder]

hallo,

dank dir schön.

hab nachgesehen:

WTW 86560/02

FD 8902204079


gruß inder

 

[Schnurzel]

Hallo,

schau dir das mal an:
http://www.teamhack.de/download/Reinigung_BSH_WP_Trockner.pdf

Grüße

 

[havelmatte]

Hallo inder,
so jetzt sind wir weiter und ich kann dir eine vernünftige Anwort geben. Die Anleitung von teamhack, welche dir schnurzel geschickt hat, ist zwar gut gemacht, löst aber nicht das Problem.
Dein Trockner gehört zu denen der 1. Generation und muß aufwändig umgebaut werden. Ebenso muß die Steuerungselektronik geflasht werden. Das kann nur der Werkskundendienst.
Nur reinigen ist keine Dauerlösung, da das Gerät dann wieder verflust.
Beim Umbau werden zahlreiche Teile erneuert.
Bosch gibt bis zu 5 Jahren großzügige Kulanz, dein Gerät wurde im Februar 2009 hergestellt.

 

[klamo]

Hallo

mein Trockner (WTW 86560/09 FD 9003 201409) hat die gleichen Symtome.
Trockner nach teamhack-Plan (Schnurzel) geöffnet.
Kondensatkammer hatte Flusenteppich, der mit ca. 6 l Wasser entfernt und abgesaugt wurde.
Alles zusammengebaut. Trockner funktioniert wieder.
Mal sehen wie lange...



Danke

 

[inder]

die frau bosch sagt am telefon, ihr computer kennt das problem bei dem teil nicht. aber der techniker schaut sich das an und entscheidet dann, ob und was mit kulanz gehen kann.

komisch, das die das nicht wissen. problem ist doch hinreichend bekannt!?

ist die selbstreinigung ne große sache?

danke

gruß inder

p.s. das mit den 5 jahren kulanz. ist das irgendwo nachzulesen?

 

[majortom71]

Hi,

gleiches Problem hier mit dem WTW 86560. Linke Seite geöffnet, sehe dort aber nur die Trommel und sonst im unteren Bereich nur ein "geschlossenes System" in "Wabenform". Muss man dort noch irgend einen Deckel öffnen, um an die Pumpe zu gelangen?
So sieht es quasi bei uns auch aus (http://www.teamhack.de/download/BSH_WTE_LED_Behaelter_voll_obwohl_Kondensatbehaelter_leer_ist.pdf) dennoch sieht man die Teile nicht so wie in dem pdf. ist alles quasi verdeckt.

Aber wie könnte es denn die "rechte" Seite sein, wenn doch der Wasserbehälter und die Kondensatoröffnungen unten Links sind?

@ Inder, wieso kamst Du so nicht weiter, "ohne die Trommel ausbauen zu müssen"? Gleiche Situation wie ich hier beschreibe?

Danke!


Unser Modell: http://www.amazon.de/exec/obidos/AS...nosim&ascsubtag=3702_151726_5142da5a_5142da5a

Danke!

EDIT:

Aha, jetzt hab ich es gefunden. Siehe hier: http://www.amazon.de/gp/customer-me...m_ciu_pdp_images_0?ie=UTF8&index=0&isremote=0

Die Pumpe ist bei dem Modell auf der rechten Seite. Ist baugleich mit Siemens WT46W560.
Nette Bilder dort zu sehen.

Also eher diese Anleitung zum Reinigen:
http://www.teamhack.de/download/Reinigung_BSH_WP_Trockner.pdf

 

[klamo]

@ inder

nein. Benötigt wird: Torx-Dreher, Gießkanne und Naßsauger

Gruß
Klamo

 

[havelmatte]

@majortom71
Mach bitte ein eigenes Thema auf, sonst kommt hier alles durcheinander.

@klamo, du hast das Wichtigste vergessen, nämlich das Fachwissen!!!

@inder
am Telefon werden keine verbindlichen Kulanzaussagen gemacht, das wird vor Ort geklärt.
Warte nicht so lange bis die Kulanzfristen abgelaufen sind, dann wird es sehr teuer, das ständige Selbstreinigen ist keine Dauerlösung.

 

[inder]

naja, es kommt auf jeden fall in kürze ein boschmensch. das kostet erstmal nix und dann mal sehen was er machen will und was es kosten würde.....

wie würde denn die kulanzregelung hier aussehen, damit ich eine ca.-vorstellung bekomme ?

danke

gruß inder

 

[havelmatte]

Kulanz heisst: 1 Teil zahlst du, den anderen der Hersteller. Wie hoch die prozentualen Anteile sind, sagt man dir.

 

[mikotaan]

hallo havelmatte,
hab leider das selbe Problem.
E-Nr.WTW86560/01FD8810200467
Kaufdatum 25.11.2008
Ich würde von einem Kollegen den Umbausatz bekommen ( 240€ ), gibt es eine detailierte Beschreibung über den Umbau, bzw. muss bei meinem Trockner auch ein Softwareupdate durchgeführt werden?

Bitte um deine Antwort.

MfG
Andreas

 

[havelmatte]

Hallo Andreas,
bei diesem Trockner (Gerät der ersten Stunde - erkennbar an .../01) sollte in jedem Fall ein Elektronikupdate durchgeführt werden.

 

[Blutwurscht01]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem ... nur anscheinend ne neuere Version des Geräts.

E-Nr. WTW86560/09
FD 9001 200133

Kundendienst verständigen?

Gruß
Markus

 

[havelmatte]

Hallo Markus,
willkommen im Forum (handshake)

würde ich empfehlen.