Hanseatic 100 718373 Wasser läuft durch

[jossi]

Hersteller: Hanseatic 100

Typenbezeichnung: 718373

E-Nummer: 12NC.858003322300

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Wasser läuft durch

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Hallo,

wir haben unsere Hanseatic 1000 mal richtig sauber gemacht, danach das Problem, dass das Wasser direkt durch läuft. Wir schalten Programm ein, WaMa startet normal, fängt an Wasser zu ziehen, aber Trommel füllt sich nicht, Wasser läuft glatt durch, Pumpe dabei springt nicht an.
Beim Nachschauen haben wir eine Plastikkugel, Größe Tischtennisball unten im Gehäuse liegend gefunden. Kugel war trocken und sauber. Woher kommt sie, wohin muss sie, kann dies der Grund sein?
Luftfalle sollte ausscheiden, weil wir Flüssigwaschmittel direkt in die Trommel geben.

Wer kann helfen?

 

[Schiffhexler]

Moin jossi

Willkommen im Forum
LINKDann nehme ich an, dass das Wasser durchden Ablaufschlauch weg läuft. Das Ablaufschlauchende
muss ca. 70 cm Höhe haben. Die Kugel könnte mal von Jemanden aus dem Alauftrichter
(Schlauch vom Bottich zur Pumpe) entfernt worden sein. So sieht das aus ? LINK

Gruß vom Schiffhexler