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Clementine-35
Benutzer
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- 11.07.2008
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Hersteller: Miele
Typenbezeichnung: Softtronic W 2245
E-Nummer:
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Unerklärlicher Heizstab-Defekt, Pumpgeräusche
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
Hallo!
Bei meiner 3 Jahre alten Miele Softtronic W 2245 verlängerte sich vor ca. 3 Monaten plötzlich die Waschzeit bis auf z.T. 4 Stunden (statt 1,5 Std.). Einmal leuchteten der Reihe nach alle Störanzeigen-zuerst Wasserablauf prüfen, dann Dosierung prüfen, dann: Zulauf prüfen. Gleichzeitig fing das Gerät an, seltsame Geräusche zu machen: Mit ein Einschalten wie ein einmaliges Pumpgeräusch, nach dem Schließen der Tür wieder Abpumpgeräusche, als ob ein Waschprogramm zuvor nicht bis zu Ende gelaufen war.
Der Techniker vom Miele Kundendienst entdeckte einen funktionsunfähigen Heizstab und tauschte ihn aus. Das Teil war äußerlich schwarz wie verschmort, innerlich aber durchgängig und nicht verkalkt. Die Stecker-Kontakte waren in Ordnung und nicht verschmort. Eine Erklärung für diese Störung hatte er nicht.
Ansonsten sei alles in Ordnung laut seinem Prüfprogramm. Natürlich machte die Miele beim eimaligen Test nach der Reparatur diese Geräusche nicht. Jetzt funktioniert zwar der Heizstab und die Waschdauer-aber nach wie vor kommt es zu den komischen Pumpgeräuschen beim Einschalten und zum kurzzeitigen Pumpen nach Schließen der Tür (aber immer nur, wenn vorher der Stecker gezogen war!).
Hat irgendjemand einen solchen Defekt schon erlebt und weiß, woran das liegen kann? Oder hat jemand eine Erklärung für die oberflächlich schwarz angeschmorten Heizstäbe? Wenn ich die Ursache dafür nicht kenne und nicht beheben kann, darf ich ja wohl bald wieder mit einer Wiederholung dieser Störung rechnen...
Vielen Dank!
Typenbezeichnung: Softtronic W 2245
E-Nummer:
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Unerklärlicher Heizstab-Defekt, Pumpgeräusche
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
Hallo!
Bei meiner 3 Jahre alten Miele Softtronic W 2245 verlängerte sich vor ca. 3 Monaten plötzlich die Waschzeit bis auf z.T. 4 Stunden (statt 1,5 Std.). Einmal leuchteten der Reihe nach alle Störanzeigen-zuerst Wasserablauf prüfen, dann Dosierung prüfen, dann: Zulauf prüfen. Gleichzeitig fing das Gerät an, seltsame Geräusche zu machen: Mit ein Einschalten wie ein einmaliges Pumpgeräusch, nach dem Schließen der Tür wieder Abpumpgeräusche, als ob ein Waschprogramm zuvor nicht bis zu Ende gelaufen war.
Der Techniker vom Miele Kundendienst entdeckte einen funktionsunfähigen Heizstab und tauschte ihn aus. Das Teil war äußerlich schwarz wie verschmort, innerlich aber durchgängig und nicht verkalkt. Die Stecker-Kontakte waren in Ordnung und nicht verschmort. Eine Erklärung für diese Störung hatte er nicht.
Ansonsten sei alles in Ordnung laut seinem Prüfprogramm. Natürlich machte die Miele beim eimaligen Test nach der Reparatur diese Geräusche nicht. Jetzt funktioniert zwar der Heizstab und die Waschdauer-aber nach wie vor kommt es zu den komischen Pumpgeräuschen beim Einschalten und zum kurzzeitigen Pumpen nach Schließen der Tür (aber immer nur, wenn vorher der Stecker gezogen war!).
Hat irgendjemand einen solchen Defekt schon erlebt und weiß, woran das liegen kann? Oder hat jemand eine Erklärung für die oberflächlich schwarz angeschmorten Heizstäbe? Wenn ich die Ursache dafür nicht kenne und nicht beheben kann, darf ich ja wohl bald wieder mit einer Wiederholung dieser Störung rechnen...
Vielen Dank!