Siemens Vario Perfect iQ 700 Wasserzufuhr

[harrtanopt]

Hersteller: Siemens

Typenbezeichnung: Vario Perfect iQ 700

E-Nummer: WD14H540/03

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Wasserzufuhr

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein



Hallo,
folgendes Problem mit meinem Waschtrockner:

Beim Wasser einlassen kommt ein Warnton und das Wasserhahn- Symbol erscheint ABER es gibt keine Fehlermeldung!

Hab das die letzten Wochen ignoriert, da da Maschine normal gearbeitet hat.

Jetzt ist manchmal der Fall, dass am Ende einer Trocknung wieder Wasser in die Maschine läuft. Eigentlich sollte ja das 3. Magnetventil für die Spülung der Flusen sich öffnen aber es wirkt so, als ob das Wasser seinen Weg innere Maschine findet.

Hab in machen Beiträgen gelesen, dass der Aqua stop komplett (mit Magnetventile) getauscht geworden solle.

Habt ihr Erfahrungen mit dem Problem und ist der Tausch wirklich die Lösung?

Wie kann bei diesem Modell die Fehlermeldungen ausgelesen werden?

Danke für eure Hilfe!

Lg Thomas

 

[havelmatte]

Das dritte Ventil dient haupsächlich der Kondensation und ist während Trockenvorgangs geöffnet.
Wenn der Trockenvorgang beendet ist, sollte kein Wasser mehr zulaufen.
Mach folgendes:
Wenn Wasser nach dem Trocknen zuläuft, dann zieh den Stecker am 3ten Ventil ab. Läuft dann immer noch Wasser ein, dann ist der kompl. Aquastop zu erneuern.
Hört der Zulauf nach dem Abziehen auf, so ist der Fehler in der Steuerungselektronik zu suchen.
Wenn das Wasserhahnsymbol leuchtet, dann den W-Hahn und Siebe überprüfen.
https://www.siemens-home.bsh-group....tCode=00571916/Togglebox=3303/Togglebox=3300/
https://www.siemens-home.bsh-group....=3300/Togglebox=3303/Tabs=section-spareparts/

 

[harrtanopt]

Hallo,
vielen Dank für deine rasche und aufschlussreiche Antwort.

Habe vergessen anzumerken, dass Siebe gereinigt und Zufluss aus dem Hahn geprüft wurde- keine Auffälligkeiten.

Werde den Test wie von dir beschrieben durchfuhren und melde mich dann wieder.

Danke und LG
Thomas

 

[harrtanopt]

Hallo.

Hab wie oben beschrieben den Test durchgeführt. Am Ende in den letzen beiden Minuten des Trockenprogramms öffnet das 3. Ventil (wie ich halt denke um den hinteren teil der Kammern zu spülen).

Allerdings ist es so lange offen, dass sich wieder Wasser in der Trommel sammelt und das Abpumpen zu spät beginnt.

Wenn ich den Stecker des Ventils ziehe, schießt es sich und nach anstecken des Steckers am Ventil offner es wieder.

Also isr das Portable in der Steuerelektronik zu suchen? Hast du dafür auch einen Ratschlag bitte, da ich bei dem Thema ungefragt bin.

Danke und LG

 

[havelmatte]

Neue Elektronik kostet 260.-€. Da würde ich lieber den Werkskundendienst kommen lassen.

 

[harrtanopt]

Hallo,
danke für die Antwort.

Was ist wenn der Kundendienst auch den selben Vorschlag macht?

Besteht über den Kundendienst die Möglichkeit einer Kulanzlösung?

Lg

 

[havelmatte]

Besteht über den Kundendienst die Möglichkeit einer Kulanzlösung?

Ja, innerhalb der ersten 5 Jahre ab Kaufdatum.

 

[Chris02]

Wenn du bei Siemens bzgl. einer Kullanzregelung nicht weiter kommst, kann ich dir anbieten gerne mal einen Blick auf die Elektronik zu werfen.
Sehr wahrscheinlich kann ich dir mit einer kostengünstigen Reparatur weiter helfen, sodass du keine neue Elektronik brauchst.

 

[harrtanopt]

Hallo,
vielen Dank für eure Antworten.

@Chris02: wie darf ich dich kontaktieren bezüglich weiterer Vorgehensweise?

Danke und Lg
Thomas

 

[Schiffhexler]

Moin harrtanopt

Das ist kein Problem → **********

Gruß vom Schiffhexler

 

[Chris02]

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