Siemens WM14 IQ500 Lager Lagerschaden Hauptlager

[Bmwhasi]

Hersteller: Siemens

Typenbezeichnung: WM14 IQ500

E-Nummer: WM14Q4R0/06 FD9109 000779

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Lager Lagerschaden Hauptlager

Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Analog/Digital Voltmeter

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Hallo Forumsfreunde,

erstmal muss ich sagen, dass ich es ja echt cool finde, dass es auch für Waschmaschinen ein Forum gibt. Hätte ich nicht gedacht.
Unsere WM hat nun nach knapp über den 24 Monaten Garantiezeit ein defektes Lager.
Laut wie sau
Siemens war so nett, und hat das Lager aus dem Programm genommen und nun nur noch die Trommel zum Verkauf gestellt.
240 € netto.
Eine Frechheit bei einer Waschmaschine von jetzt immer noch über 500 € im Netz.
Nun suche ich eine Anleitung und die Ersatzteile.
Kann mir jemand da helfen? Schrauben kann ich, hab mich jedoch noch nicht an einer WM versucht.
Lager umpressen wäre auch machbar.

 

[havelmatte]

Hallo Bmwhasi,
sei willkommen im Forum (handshake)

Als Ersatzteil wird der kompl. Laugenbehälter incl. Trommel für 240.-€ brutto angeboten. Das hat auch einen guten Grund.
1. Das Trommellager ist im hinteren Teil des Innenbehälter fest eingegossen, lässt sich also nicht einzeln wechseln.
2. Oft sind die Trommelwellen bei einem Lagerschaden eingelaufen.
3. Wenn man dann noch das Reparaturrisiko mitrechnet, dann ist ein kompl. Laugenbehälter die beste Lösung.
Wenn dein Gerät tatsächlich gerade über die 24 Monate hinweg ist, dann rufe den Werkskundendienst an. Siemens ist sehr großzügig mit Kulanzen.
Lagerschäden sollten nach dieser Zeit bei privatem Gebrauch nicht auftreten, sofern es denn überhaupt einer ist.

 

[Bmwhasi]

MOin, danke für die Antwort,
habe die Rechnung mal rausgesucht. Sind genau 3 Jahre auf den Tag.
Hab auch schon angerufen, keine Chance irgendetwas zu machen.
Bin echt sauer auf den Verein.
Siemens/Bosch und Konsorten sind auch nicht mehr das was Sie mal waren !