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Siemens WIM58 / Q100 Feler E21



Whity111 offline
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Betreff: Re: Siemens WIM58 / Q100 Feler E21  -  Gepostet: 24.01.2019 - 21:04 Uhr  -  
Hallo havelmatte, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Du verwechselst mich mit dem Threadersteller. Ich habe mich gerade erst hier registriert.

Klar, ich habe mit Siemens telefoniert:
Zitat
Ihre Großgeräte verweigern den Dienst? Schnell und kompetent ist der Kundendiensttechniker vor Ort und beseitigt den Defekt. Wenden Sie sich einfach an unseren Reparaturservice.
089 / 21 751 751


E21 hat bei meinem Model nichts mit dem Antrieb zu tun, so die Siemens Dame am Telefon.

Meine E-Nummer habe ich mal abfotografiert:
https://i.imgur.com/hzAtrD6.png

Habe ich sonst noch irgendeine Möglichkeit um das Ding zum laufen zu bekommen?

Die Maschine steht erstmal zum "trocknen". Das der Fehlercode von alleine verschwindet, bezweifel ich stark.
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wombi - ladyplus45 offline
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Betreff: Re: Siemens WIM58 / Q100 Feler E21  -  Gepostet: 24.01.2019 - 21:31 Uhr  -  
Dann mach auch Deinen eigenen Thread mit allen Angaben auf bitte!

Sonst geht alles durcheinander...
klickedieklick >>> hier geht´s zur Anleitung zum Hochladen von Bildern

ich bin hier nur der Lehrling... - Karmapunkte nehm ich trotzdem gerne
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havelmatte online
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Betreff: Re: Siemens WIM58 / Q100 Feler E21  -  Gepostet: 24.01.2019 - 21:40 Uhr  -  
Zitat geschrieben von Whity111

Hallo havelmatte, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Du verwechselst mich mit dem Threadersteller. Ich habe mich gerade erst hier registriert.

Da hast du recht, sorry.
Zitat geschrieben von Whity111

E21 hat bei meinem Model nichts mit dem Antrieb zu tun, so die Siemens Dame am Telefon.

Lt. Siemensseite gibt es bei deiner Maschine kein E:21, was ich aber nicht glaube.

Zitat geschrieben von Whity111

Ein Reset ist bei meiner Maschine nicht möglich! Dies hat mir der Siemens Kundendienst bestätigt und mir auch erklärt, was der Fehlercode E21 aussagt. Angeblich soll der Flusesieb zuviel Wasser abbekommen haben und irgendwie soll noch eine Bodenwanne sein, in der sich dieses Wasser sammeln soll.

Das wäre dann E:23. Maschine nach hinten ankippen, dann müsste das Wasser rauslaufen fall welches drin ist.
Schreib Siemens an, dann solltest du eine vernünftige Antwort bekommen.
https://www.siemens-home.bsh-g...-firstaid/
Viele Grüße, havelmatte

Bitte hier mit "Klick" bedanken nicht vergessen!

Ich helfe gern, darum wäre es nett, wenn Ihr eine Rückmeldung schreibt.
An Elektrogeräten sollten nur geschulte Fachleute Reparaturen durchführen!!!!!
Ich antworte nur noch bei - Angabe der vollständigen E-Nr.!!
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Whity111 offline
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Betreff: Re: Siemens WIM58 / Q100 Feler E21  -  Gepostet: 24.01.2019 - 22:11 Uhr  -  
Zitat geschrieben von wombi - ladyplus45

Dann mach auch Deinen eigenen Thread mit allen Angaben auf bitte!

Sonst geht alles durcheinander...


Recht hast du schon. Nur dachte ich, wenn doch hier alles fast ausprobiert wurde, setze ich fort mit diesem Problem, welches ich selbst auch nun habe.

Ich habe die Kohlen ausgetauscht, versucht den Reset durchzuführen und nun lasse ich das ganze trocknen, vielleicht hilft es ja wirklich.

Siemens habe ich nun per Mail angeschrieben.
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