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Siemens Backofen HT5HEP7 Backofenlicht blinkt, Display aus



Dragana2103 offline
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Betreff: Siemens Backofen HT5HEP7 Backofenlicht blinkt, Display aus   -  Gepostet: 05.02.2018 - 20:34 Uhr  -  
Hersteller: Siemens Backofen

Typenbezeichnung: HT5HEP7

E-Nummer: HE73AU540/03

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Backofenlicht blinkt, Display aus

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein


Guten Abend zusammen,

mein gar nicht so alter Siemens Backofen macht zicken :(
Wenn ich den Backofen einschalte, funktioniert er zunächst normal, sobald er eine gewisse Hitze erreicht hat (nach etwa 20 min) schaltet sich der Backofen ab, das Backofenlicht blinkt permanent, das Display wird schwarz. Gestern hatte ich das Problem das beim Backen nach einer gewissen Zeit der Backofen plötzlich gepiepst hat und der Fehler E011 angezeigt wurde. Ich hatte dann die Sicherung raus und wieder an gemacht, Die Uhrzeit neu eingestellt und er ging wieder. Heute allerdings ging nichts mehr. Aktuell ist der Backofen abgekühlt und das Display ist wieder angegangen.
Lohnt es sich denn da überhaupt was zu machen? Was könnte es sein? Ich habe hier ähnliche Fehler gelesen und da hing es wohl mit der Uhr, oder dem Netzteil zusammen.
Ich habe Angst das ein Techniker, wenn ich ihn denn kommen lasse, mir Wunder was erzählt. Ich kenne mich leider so gar nicht aus :(

LG Dragana
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havelmatte offline
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Betreff: Re: Siemens Backofen HT5HEP7 Backofenlicht blinkt, Display aus   -  Gepostet: 05.02.2018 - 21:52 Uhr  -  
Zitat geschrieben von Dragana2103

Ich habe Angst das ein Techniker, wenn ich ihn denn kommen lasse, mir Wunder was erzählt. Ich kenne mich leider so gar nicht aus :(


Deshalb empfehle ich immer den Werkskundendienst.

An diesem Gerät kann ein Laie überhaupt nichts machen, denn es ist viel zu kompliziert aufgebaut.
Ursache für Störungen in der Elektronik, wie sie wahrscheinlich auch hier vorliegen, ist sehr oft die pyrolytische Selbstreinigung, da der Backofen dann auf 500°C aufgeheizt wird.
E11 bedeutet - eine Taste wurde zu lange gedrückt.
http://www.siemens-home.bsh-gr...-section-3

http://www.siemens-home.bsh-gr...n-firstaid

http://media3.bsh-group.com/Documents/9000633872_A.pdf
Viele Grüße, havelmatte

Bitte hier mit "Klick" bedanken nicht vergessen!

Ich helfe gern, darum wäre es nett, wenn Ihr eine Rückmeldung schreibt.
An Elektrogeräten sollten nur geschulte Fachleute Reparaturen durchführen!!!!!
Ich antworte nur noch bei - Angabe der vollständigen E-Nr.!!
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Dragana2103 offline
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Betreff: Re: Siemens Backofen HT5HEP7 Backofenlicht blinkt, Display aus   -  Gepostet: 06.02.2018 - 07:36 Uhr  -  
Guten Morgen,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Klar werde ich da sicher nicht selber rumfummeln ;)
Ich wollte wissen in welche Richtung der Defekt gehen könnte, oder an was er liegen könnte, dann bin ich nicht ganz ahnungslos, wenn ein Techniker kommt und mir vielleicht was ganz anderes erzählt :)

Ich habe mir dieses Gerät gerade wegen der Selbstreinigungsfunktion gekauft, dass die jetzt der Grund für den Defekt ist, tut schon weh :(

Das mit dem Fehlercode E11 habe ich auch schon nachgelesen, die Tasten und Knöpfe funktionieren aber einwandfrei

Prinzipiell, würde denn eine Reparatur durch den Werkskundendienst überhaupt lohnen? Oder klingt das eher nach "Kauf dir was neues"?

LG Dragana
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havelmatte offline
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Betreff: Re: Siemens Backofen HT5HEP7 Backofenlicht blinkt, Display aus   -  Gepostet: 06.02.2018 - 08:55 Uhr  -  
Zitat geschrieben von Dragana2103

Prinzipiell, würde denn eine Reparatur durch den Werkskundendienst überhaupt lohnen? Oder klingt das eher nach "Kauf dir was neues"?

Überhaupt nicht, denn der Techniker sagt zuerst mal was es kostet und was kaputt ist. Du entscheidest dann was gemacht wird.
Sollte das Gerät noch keine 5 Jahre alt sein, dann sprech den Techniker auf eine Kulanz an.

Selbstreinigung: Diese Geräte gehören zu den Hochpreisigen. 80% der Reparaturen waren auf die hohen Temperaturen zurückzuführen. Ich habe nach der Rep. meinen Kunden immer dazu geraten den Backofen zukünftig mit einem handelsüblichen Kaltbackofenreiniger zu säubern.
Leider haben wir auch dumme Menschen in der EU, die Staubsauger nur noch mit einer Leistung von 850W zulassen, die Pyrolyse, die ein Vielfaches an Energie verbraucht, kann aber bleiben.
Wär nett, wenn du uns den Ausgang der Sache mitteilen würdest.
Viele Grüße, havelmatte

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