Whirlpool AWM8161 wäscht ohne Ende (heizt nicht)

[Tomsen]

Hersteller: Whirlpool
Typenbezeichnung: AWM8161
Chassi:

Vorhandene Messgeräte: Digital oder Analogvoltmeter
Schaltplan vorhanden: Nein
Dein Wissensstand: Grundwissen (Hobby Elektroniker P=U*I sollte ein Begriff sein)

Fehlerbeschreibung und Nachricht:
Hallo zusammen

Ich habe seit vorgestern folgendes Problem:

Egal welches Programm, die Maschine bleibt im Waschen "hängen"und wäscht ohne Ende.
Ganz wichtig hierzu ist, daß das Wasser nicht aufgeheizt wird.
Die Zeitanzeige läuft auf 0:01 runter und es wird weiter gewaschen.
Meiner Frau ist leider keine Fehlermeldung aufgefallen, da sie einfach die Maschine ausgeschaltet hatte. Ein Fehlercode ist nicht reproduzierbar.

Meine Vermutung schließt auf den Heizstab.
Aber wieso beendet dann die Maschine nicht ganz regulär ihr Programm (waschen,abpumpen,schleudern) ???

Ist eigentlich der Heizstab aus der Garantie ausgeschlossen ?
Habe die Wama erst 16 Monate.


Viele Grüße an alle

Tomsen

 

[Bau-Knecht]

Nein eine Heizung gehört genau wie alles zur Garantie und die ist 24 Monate. Optional kannst du für dieses Gerät eine Zusatzgaratie auf 8 Jahre abschließen. Guck mal in dein Garantieheft. Kostet einmalig 45€!

Auf alle Fälle nicht basteln, Kundendienst rufen, du hast Garantie!

Die Heizung ist definitiv hin, bei Masseschluss findet die kein Ende. Fühl mal die innen Kanten der Trommel ab, ob du da Unregelmäßigkeiten findest. Bei dem Alter kann es fast nur ein Trommelplatzer sein.

Vor allen an der Scheißnaht Richting Maschette (vorn)