BOSCH SilencePlus Fehler E:19

[crownjoke]

Hersteller: BOSCH

Typenbezeichnung: SilencePlus

E-Nummer: SMI46KS03E/08

kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Fehler E:19

Meine Messgeräte::
kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?:
Nein



Hallo,
bei meinem Geschirrspüler ist gerade die Garantie abgelaufen. Ich habe nach ca. 15-30 Sekunden die Tür geöffnet, um vergessene Teile nachzulegen. Da machte es dreimal kurz "sst-sst-sst" und dann wurde der Fehler E:19 angezeigt. Ich hoffe sehr, dass mir jemand von Euch weiterhelfen kann. Herzlichen Dank schon mal im Voraus.
Gruß - crownjoke

 

[havelmatte]

Bedeutung des Fehlers:
Die Steuerung hat ein Fehler im Zulauf über den Wärmetauscher erkannt. Möglicherweise öffnet das DC-Auslaufventil (blauer Stecker) nicht oder dessen elektrischen Werte stimmen nicht (Sollwert ca. 7,5kOhm). Aber ACHTUNG: Das Auslaufventil gab es in verschiedenen Ausführungen! Ältere Modelle (bis Baujahr ca. Ende 2015) hatten ein AC-Auslaufventil (rosa-Stecker) und der Sollwert liegt hier bei etwa 2,2kOhm.

Denkbar ist auch ein Defekt an der Spüle der Dosierkombination (Sollwert ca. 7,5-11,5kOhm) UND/oder der Steuerung.
https://www.bosch-home.com/de/supportdetail/product/SMI46KS03E/08#/Tabs=section-spareparts/

 

[crownjoke]

Hallo Havelmatte,
erst einmal recht herzlichen Dank für die Antwort. Hat also mein Öffnen der Klappe damit nichts zu tun, oder? Nach so kurzer Zeit defekt - unglaublich! Kennen Sie im Norden Berlins einen Hobbyhandwerker oder Fachmann, der das zum fairen Preis reparieren kann? Das Gerät steht nämlich bei einer ehrenamtlichen Krebs-Selbsthilfegruppe und da ist das Budget begrenzt. Meine E-Mail: pepcorn(at)web.de
Gruß - Klaus

 

[mmhkt]

[...]ist gerade die Garantie abgelaufen.

Guten Morgen,

wie lang ist diese Zeitspanne?
Wenn die nur kurz sein sollte, wäre es einen Versuch wert bei Bosch eine Kulanzanfrage zu stellen.
Vielleicht auch mit dem Hinweis auf Besitzer und Budget.

Schönen Gruß
mmhkt

 

[crownjoke]

Es war in der Tat das Ablaufventil. Der BOSCH Kundendienst wollte ursprünglich 250 € für die Reparatur und nach Kulanzanfrage immerhin noch 150 €. Da habe ich mir bei BOSCH das Ablaufventil für 16 € bestellt und selbst gewechselt. Jetzt funktioniert alles wieder. Speziellen Dank an Havelmatte und mmhkt