Privileg Waschmaschine fehler F31

[mr.bob]

Hersteller: Privileg
Typenbezeichnung: Peivileg 6012E Produkt-Nr: 099.122 4 Privileg-Nr: 20006
Chassi: Typ: PS155/130

Vorhandene Messgeräte: Keine
Schaltplan vorhanden: Nein
Dein Wissensstand: Einsteiger

Fehlerbeschreibung und Nachricht:
Hallo
Folgendes Problem habe ich gestern ist mir folgendes Passiert
ich mach wäsche rein und starte das programm ganz unten links da wo die Pumpe ist bei der Fremdkörperfalle ist ein notleerungsschlach dieser schlauch war nicht richtig zu und die küche ist überschwemt worden die maschine hat wasser gezogen und gleich unten wieder raus gelassen ging bestimmt so 2 minuten.
Nun geht die maschine nicht mehr

Maschine zieht Wasser und Pumpt Wasser auch ab aber!!
Schleudern oder Waschen gehen nicht am anfang flog immer die Haus Sicherung raus da hab ich ein wenig herum geschaut und ausprobiert bis ich so einen schönen kasten gefunden habe dieser hatte dann einen Kurzen was ist das für ein Kasten????




UND nun kommt eine Meldung im Display F31 das war vorher nicht!!

hoffe ihr könnt mir weiter helfen
lg

 

[flumer]

Hallo mr.bob,

E31 = Drucksensor defekt

In deinem Fall würde ich neben einer Reinigung des Druckdomes, auch eine allg. Isolationmessung, auch einzelner Komponenten (Heizung, Motor, etc.) mit spez. Iso-Messgerät empfehlen.
Evt. ist hier auch die Elektronik defekt.

Ich würde dir ohne elektrotechnische Kenntnisse und ohne Messgerät zum KD oder Fachmann aus deinem Bekanntenkreis raten !


Gruß flumer

Bitte https://forum.iwenzo.de/karma-funktion-forum--t17565.html Beachten !
_____________________________________________________________
ACHTUNG !
Durch unsachgemäßes Vorgehen kann man sich selbst und andere in Lebens-
gefahr bringen. Die Anwendung meiner Tipps geschehen auf eigene Verant-
wortung. Für Schäden und Folgeschäden übernehme ich daher keine Haftung.
Vor allen Arbeiten am geöffneten Gerät immer den Gerätenetzstecker ziehen,
sowie Vorschriften gemäß VDE 0100/0701/0702 und BGV-A3 beachten.
Bei fehlenden elektrotechnischen Kenntnissen wird empfohlen eine Elektrofach-
kraft, bzw. einen Fachmann mit geeigneten Prüfmitteln zu beauftragen.

 

[littlcomet]

Hallo,

Nur Kurze Info,

In diesem Fall handelt es sich um eine Gorenje Maschine und der Fehlercode bedeutet das ein defekt am Motor und/oder an der Élektronik vorliegt,

Ich würde hier zum Kundendienst raten.

Littlcomet

 

[mr.bob]

hallo
du schreibst E31!!! aber der Fehler ist ein F31 oder ist das das gleiche????
wasser einziehen und abpumpen gehen aber sobald ich ein programm einstelle und die trommel sich drehen muss macht es irgendwo klack und der fehler F31 wird im display angezeigt
Koheln wurden getestet sieht gut aus
wie kann man feststellen ob ein relle defekt ist oder wie kann man den fehler einkreisen???
ich vermute das der motor kein strom bekommt
lieben gruß

 

[littlcomet]

Hallo nochmal,
also E31 und F31 ist das gleiche, macht keinen Unterschied bedeutet beides Fehler.



Eine Isolationsmessung vom Motor wäre auch sinnvoll. Kann auch daran líegen.

Wie gesagt ohne die Messgeräte und Kentnisse würde ich lieber einen Fachmann ran lassen.

Littlcomet

 

[mr.bob]

so ich hoffe das ich euch nicht nerve aber
ich habe nun folgendes beobachtet wenn ich die maschine an mache dann kommt ein klacken ich glaube das kommt von der Platine das Schwarze lange ding da.
wenn ich ein programm starte dann zieht die maschine wasser aber dann müsste ja die schleuder an gehen das passiert nicht!!nun wenn das wasser fertig angezogen war kommt ein klick von der platine kann es sein das der strom unterbricht und nicht zum motor weiterleitet???
kann mir einer noch sagen was das schwarze runde kästchen (links im bild) da ist und was es macht??
nach dem das klicken kommt geht NIX mehr im display kommt F31 es pipt so eine minute und es blinkt SPÜLEN
ich habe die leitungen vom motor, heizstab und vom thermostat gecheckt die gehen alle auf die platine die hab ich durch geklingt funktionieren aber ich weiss nicht weiter
ich bitte um noch eine diagnose zum einkreisen des fehlers





mfg

 

[flumer]

@ littlcomet,

du hast mit dem E31 natürlich recht, hatte auf eine AEG/Elektrolux getippt !

@ mr.bob,

Ich würde dir hier auch bei fehlenden elektrotechnischen Kenntnissen und ohne Messgerät zum KD oder Fachmann aus deinem Bekanntenkreis raten !


Gruß flumer

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kraft, bzw. einen Fachmann mit geeigneten Prüfmitteln zu beauftragen.

 

[mr.bob]

soooooooooooooo ich bin weiter gekommen JUHU!!!!!!!!!!!!
ich habe mir ein messgerät besorgt und hab mal alles durch getestet ich habe am trafo 230V ein brandring gefunden und habe diese stelle gelötet und siehe da es kommt kein Fehler F31 mehr das heisst ich bin ein riesen schritt weiter
nun kommen folgende Symptome
Wenn ich ein Programm Starte zieht die Maschine Wasser das ist auch normal aber dann will der motor die Trommel drehen will,das geht so nicht mal 1Sekunde und dann fliegt die Haussicherung raus.
Ich habe den Motor abgestöpselt so das er keine verbindung zur Platine hat und ich wiederhole das Programm und die Sicherung fliegt dann auch raus!!
Ein fehler im motor kann somit ausgeschlossen werden oder????
was könnte noch die ursache für ein kurzschluss sein
was sollte ich testen wo soll ich suchen???
ganz ganz lieben Gruß an die die mir helfen wollen

 

[flumer]

Hallo nochmal,

wurde der Motorkabelbaum geprüft ?
Klemme testweise mal die Heizung ab (dabei die Stecker schön isolieren)

Gruß flumer

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[mr.bob]

abgeklemmt habe ich folgendes

- Motor
- Heizstab
- Thermostat
- pumpe

und trozdem fliegt die sicherung raus

irgendwo muss es einen kurzen geben meine güte

 

[flumer]

Hallo nochmal,

ich tippe auf Elektronik/Steuerung, da hier ja schon der "Brandring" darauf hingewiesen hat. Evt. war der Motor der Auslöser dafür.

Evt. findest du ja hier: http://www.verwendungszentrum.de was passendes.


Gruß flumer

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Vor allen Arbeiten am geöffneten Gerät immer den Gerätenetzstecker ziehen,
sowie Vorschriften gemäß VDE 0100/0701/0702 und BGV - A3 beachten.
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fachkraft, bzw. einen Fachmann mit geeigneten Prüfmitteln zu beauftragen

 

[mr.bob]

hallo
ich komm nicht weiter donnerstag kommt einer von profectis.
ich werde dann mal berichten was der fehler war.
vielen dank für eure hilfe
lg

 

[littlcomet]

Hallo,


das wird wohl das beste sein. Vergiss bitte nur nicht zu sagen was du schon alles gemacht hast.

schönen Tag

Littlcomet

 

[mr.bob]

moin moin
heute war der profectis mann da
leider alles ein wenig ernüchternd für mich angeblich ist die motorelektronik bzw steuerelektronik sprich die platine defekt!
aber wie das der gute mann herausgefunden hat ist mir ein rätsel
Diagnose:
Programm->Start->maschine pumpt->motor macht einen ruck ca 1sek->Sicherung fliegt raus!!
er hat einmal denn motor abgestöpselt und hat start gedrückt und es flog wieder die sicherung raus dann sagt er das kann dann nur an der steuerelektronik liegen "LACHHAFT meiner meinung"
Neue elektronik kostet so ungefähr mit einbau 250 euro HAHAHAHAH
daraufhin meine frage was das ding bei der bestellung alleine kostet ca 100 euro ahaha ich sag dann ja bestell mal ich bau das selber ein hahahaha dann meint er gleich ne das sind unsere einkaufspreise ohne service wird das nicht so verkauft ahahah ich bin überascht ok denk ich mir dann bin ich mal frech und sag zu ihm ok 150 euro bezahl ich mit einbau von euch mehr nicht.er ruft chef an und hat sich das ok gegeben LOL auf einmal 100 euro billiger lachhaft.
nun frag ich ihn was ist wenn es nicht die elektronik ist dann meint er ja dann nehm ich nur die 58 euro LOLLLLLLLLL
für was will der dann 58 euro haben ??????
kann ich die elektronik selber irgendwo kaufen????
einbau ist ja nich schwer
was ist wenn es die elektronik nicht war muss ich die 58 euro für WIRKLICH OHNE SCHNACK NIX ZAHLEN????
er hat ja dann nix gemacht nicht mal eine richtige diagnose!!
Dienstag kommt der gute mann mit der neuen Elektronik
lieben gruß

Elektronik daten

49960-00 Steht auf einen Chip
AKO 546 913
EEP 49 962-00
Gorenje 660 013



Waschmaschinen daten

Peivileg 6012E
Produkt-Nr: 099.122 4
Privileg-Nr: 20006
Typ: PS155/130

 

[littlcomet]

Hallo,

Hmm erst einmal,
hast du dir schon mal überlegt warum er vom Kundendienst kommt?
Hmm genau weil er das beruflich macht und davon Ahnung hat, dazu kommen noch Erfahrungswerte.
Klar das da ein laie oder einer der selten damit zu tun hat ins schleudern gerät.

2.
Na sei doch froh das du handeln kontest, bei manch anderen Firmen geht das nicht. und außerdem verliert man sehr ungern einen Kunden.

Und nun noch zu den 58€ die Profectis für einen Kostenvoranschlag verlangt.

Der Techniker muß mit dem Auto zu dir fahren ( KFZ Kosten und Arbeitszeit) und dann noch die WM anschauen KVA erstellen und und und.

Denkst nicht das das gerechtfertigt ist? Arbeitest du umsonst???
ich denke ja wohl nicht. und wenn doch. dann gib ma deine Nr. her


PS. möcht dich damit jetzt nicht angreifen..

Littlcomet