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miramaxer
Benutzer
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- 08.02.2015
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- Blutiger Anfänger
Hersteller: AEG / Electrolux
Typenbezeichnung: Favorit 65012IM
E-Nummer:
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Heizt, aber trocknet nicht
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
Guten Tag Fachleute,
als erstes mal ein paar Angaben zu meinem Geschirrspüler:
Mod.: FAVORIT65012IM
PNC: 911926659/05
S.N.: 93720460
Type: 911D92-2T
Alter: 5 1/2 Jahre
Und nun zu meinem Problem...
Vor einigen Tagen war das Geschirr in meinem Spüler zwar sauber aber kalt und klitschnass. Beim öffnen der Tür kam auch nicht die gewohnte Dampfwolke.
Ich habe einen ortsansässigen Kundendienst angerufen, da mir der AEG Service zu teuer war und ich mir erst einmal einen Kostenvoranschlag machen lassen wollte.
Der Herr vom Kundendienst schraubte die Bedienblende ab und schaute auf der Platine nach, ob eine kalte Lötstelle vorliegt. Dem war aber nicht so, war alles i.O. Dann nahm er ein Messgerät und und hielt dies an den Stecker, der nach seiner Aussage von der Platine an den Heizstab führt. Das Messgerät zeigte keinen Wert an.
Die Schlussfolgerung -> der Heizstab ist kaputt. Um seine Aussage zu untermauern, zog er einen Heizstab aus der Tasche und hielt das Messgerät an die beiden Enden-> Anzeige 27 Ohm.
Der Kostenvoranschlag beläuft sich auf 283,69 € (Material, Arbeitszeit und Transport) und das Gerät muss mitgenommen werden, da nach seiner Aussage beim Heizstabwechsel zu viel Wasser austritt...(?)
Ich habe den Spüler noch einmal durchlaufen lassen und bin nun wegen der Diagnose etwas verwundert, da das erste Wasser heiß wird. Die Maschine pumpt dann ab und das nächste Wasser bleibt kalt. Ich nutze immer das Automatikprogramm, Spülertabs + Klarspüler und Salz.
Ich habe mal den Fehlercode ausgelesen: Anzeige id0 -> Was bedeutet das?
Sind die Aussagen des Kundendienstes korrekt und ich kann die Maschine mitgeben, oder gibt es noch weitere Fehlerquellen, nach denen ich den Herrn fragen kann (bzw. ihn darauf festnageln)?
Kann ich unter Umständen selbst etwas reparieren? Meine Elektro-Kenntnisse tendieren aber gegen 0, ich traue mir aber zu Einzelteile abubauen und ggf zu säubern etc.
Ich hoffe meine Schilderungen sind verständlich - sonst bitte einfach nachfragen - und es gibt eine schnelle informative Antwort, denn mit Kindern im Haus ist der Spüler schon sehr wichtig und einen neuen wollte ich nicht unbedingt anschaffen.
Vielen Dank
Typenbezeichnung: Favorit 65012IM
E-Nummer:
kurze Fehlerbeschreibung (2-3 Worte): Heizt, aber trocknet nicht
Meine Messgeräte::
kein Messgerät
Schaltbild vorhanden?:
Nein
Guten Tag Fachleute,
als erstes mal ein paar Angaben zu meinem Geschirrspüler:
Mod.: FAVORIT65012IM
PNC: 911926659/05
S.N.: 93720460
Type: 911D92-2T
Alter: 5 1/2 Jahre
Und nun zu meinem Problem...
Vor einigen Tagen war das Geschirr in meinem Spüler zwar sauber aber kalt und klitschnass. Beim öffnen der Tür kam auch nicht die gewohnte Dampfwolke.
Ich habe einen ortsansässigen Kundendienst angerufen, da mir der AEG Service zu teuer war und ich mir erst einmal einen Kostenvoranschlag machen lassen wollte.
Der Herr vom Kundendienst schraubte die Bedienblende ab und schaute auf der Platine nach, ob eine kalte Lötstelle vorliegt. Dem war aber nicht so, war alles i.O. Dann nahm er ein Messgerät und und hielt dies an den Stecker, der nach seiner Aussage von der Platine an den Heizstab führt. Das Messgerät zeigte keinen Wert an.
Die Schlussfolgerung -> der Heizstab ist kaputt. Um seine Aussage zu untermauern, zog er einen Heizstab aus der Tasche und hielt das Messgerät an die beiden Enden-> Anzeige 27 Ohm.
Der Kostenvoranschlag beläuft sich auf 283,69 € (Material, Arbeitszeit und Transport) und das Gerät muss mitgenommen werden, da nach seiner Aussage beim Heizstabwechsel zu viel Wasser austritt...(?)
Ich habe den Spüler noch einmal durchlaufen lassen und bin nun wegen der Diagnose etwas verwundert, da das erste Wasser heiß wird. Die Maschine pumpt dann ab und das nächste Wasser bleibt kalt. Ich nutze immer das Automatikprogramm, Spülertabs + Klarspüler und Salz.
Ich habe mal den Fehlercode ausgelesen: Anzeige id0 -> Was bedeutet das?
Sind die Aussagen des Kundendienstes korrekt und ich kann die Maschine mitgeben, oder gibt es noch weitere Fehlerquellen, nach denen ich den Herrn fragen kann (bzw. ihn darauf festnageln)?
Kann ich unter Umständen selbst etwas reparieren? Meine Elektro-Kenntnisse tendieren aber gegen 0, ich traue mir aber zu Einzelteile abubauen und ggf zu säubern etc.
Ich hoffe meine Schilderungen sind verständlich - sonst bitte einfach nachfragen - und es gibt eine schnelle informative Antwort, denn mit Kindern im Haus ist der Spüler schon sehr wichtig und einen neuen wollte ich nicht unbedingt anschaffen.
Vielen Dank