Hansatec HG4585E97636W Neue Spülmaschine, Alarm und leuchte blinkt, zieht kein Wasser meht

[Jan111]

Hersteller

Hansatec

Typenbezeichnung

HG4585E97636W

Kurze Fehlerbeschreibung

Neue Spülmaschine, Alarm und leuchte blinkt, zieht kein Wasser meht

Meine Messgeräte

1. kein Messgerät

Schaltbild vorhanden?

Nein

Hallo,

ich habe eine neue Spülmaschine Hansatec HG4585E97636W, die von Hermes angeschlossen wurde. Nach Start läuft wasser von Siphon aus, wo der Ablaufschlauch befestigt. Die Maschine löst einen Alarm aus und eine Leuchte blinkt, die im Handbuch einen Problem im Ablauf entspricht. Ich habe jetzt den Ablaufschlauch gut befestigt, trotzdem llst die Maschine den Alarm und bruhmt, zieht aber kein Wasser. Wie kann das beheben?

Danke im Voraus

 

[Lötspitze]

Hallo,
mach´den Ablaufschlauch mal ab und halte den direkt in ein Waschbecken/Badewanne/Bodenablauf.
Wenn immer noch Alarm ertönt könnte Wasser in die Bodenwanne gelangt sein.
Vom Öffnen der Maschine ist aber abzuraten, da Du ja Garantie auf das gute Stück hast..
Gut wären weitere Informationen (Bilder!!!), WO da Wasser aus dem Siphon austritt.

Die Maschine startet normalerweise das Programm mit Wasser-Abpumpen. Daher ist ein Brummen zum Start erst mal normal. Startet das Brummen schon beim Einstecken des Netzsteckers ist das ein Notabpumpen, weil Wasser in der Bodenwanne (=Blech unterhalb des Waschraumes) detektiert wurde. Vielleicht erst mal trocknen lassen?

 

[Jan111]

Hi, danke für die Antwort.
Es hat sich Wasser in Bodenwanne gesammelt, habe ich jetzt rausgeholt und wieder die Maschine anschließt, kommt der Alarm sofort nach einschalten. Ich würde versuchen mit dem Ablauf in Waschbecken.

 

[Jan111]

Ich stelle noch die Frage, wie unterschiedet die Maschine, ob der Ablaufschlauch nicht richtig befestigt wurde?Da es an dieser Stelle sich keinen Sensor befindet.

 

[Jan111]

 

[Jan111]

Gut zu erwähnen, es gab in der Wohnung, wo ich jetzt umgezogen bin eine alte Spülmaschine Marke Candy, die das gleiche Problem hatte und gleichen Alarm.

 

[tomtom69]

Hallo,
mach mal den Anschluss am Siphon ab (den weißen großen Ring mit dem 6-Kant abschrauben). Ist derr Siphon frei?
Wenn da ein Verschlussplättchen drin ist (weil davor kein Spüler angeschlossen war), hast du einen Überdruck beim Abpumpen und es läuft evtl. irgendwo dann das Wasser raus, eben z.B. an dem Anschluss (oder im Inneren der Maschine, was aber eigentlich auch nicht sein sollte).
Tom

 

[mmhkt]

Hallo,

ergänzend zum Beitrag von @tomtom69 - Bilder sagen mehr als Worte...
Die weiße runde Platte muß bei Anschluß eines Gerätes durch den Dichtring ersetzt werden!

Kontrolliere auch im Sifonrohr ob dort der "Bypass" frei ist - siehe Bilder Sifonrohr.1 und .3

 

[Jan111]

 

[Jan111]

 

[Jan111]

Ich habe Bilder aufgenommen, was soll geändert werden?

 

[Jan111]

Auch wenn der Ablaufschlauch in Waschbecken ist, meldet sich der Alarm sofort nach einschalten. Wie kann Restart machen?

 

[Lötspitze]

Hallo,
das beschriebene Wasser in der Bodenwanne ist ein schlechtes Zeichen. Ohne die Maschine aufzuschrauben kommt man da eigentlich nicht an den Schwimmer ´ran, und dann wäre aber auch die Garantie verloren. Falls da kein Schwimmer ist sondern eine elektrische Erkennnung über Widerstandsmessung kann das Restwasser durchaus noch den Fehler erzeugen, bis es weggetrocknet ist.
Der Siphon sieht eigentlich aus wie er soll, nur dieses merkwürdige schwarze Teil oben am Waschbeckenanschluß wirft Fragen auf. Sollte aber mit dme Problem nichts zu tun haben.
Noch einmal die Frage: Wann kommt der Alarm? Gleich nach Netzstecker-Einstecken, oderr erst nach Programm-Start?

 

[Jan111]

Der Alarm kommt in Sekunden nach Drücken des Ein/aus Taster der Maschine. Sie startet und berummt und gleichzeitig kommt der Alarm piepst so eine Minute und dann stoppt die Maschine komplett.